Für Makler · § 34d GewO

Sie wissen, worüber Sie reden.

Was auf jeder Lead-Card steht, wie die Einwilligung entsteht, was wir liefern und was nicht — und eine Rechnung, die Sie selbst machen.

Schritt 6 · Die Lead-Card

Ein Lead, ein Makler. Binnen 48 Stunden.

Kein Datensatz mit vier Feldern. Ein Mensch mit Anlass, Ziel und eigenen Worten — und einem Termin, den er selbst bestätigt hat. Übergabe verschlüsselt, exklusiv.

Auf jeder Lead-Card

  • Rückruftermin mit Ausweichfenster, vom Kunden bestätigt
  • Hauptthema und weitere Themen
  • Anlass, Ziel und O-Ton des Kunden
  • Vertrag vorhanden, Zufriedenheit, Wechselbereitschaft, Zeithorizont
  • Fester Berater vorhanden oder nicht
  • Einwilligung mit Zeitstempel und Evidence-Hash
  • Standort, Uhrzeit, Promoter-Kennung
Schritt 3 und 4

Die Einwilligung. Im Wortlaut.

Das liest der Kunde am Stand, mit Ihrem Namen darin. Zwei getrennte Haken für Telefon und E-Mail, kein Sammelhaken. Dann die Bestätigung auf seinem eigenen Handy.

§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG

Werbeanruf beim Verbraucher nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Bußgeld nach § 20 UWG bis 300.000 € ohne Einwilligung, bis 50.000 € ohne Dokumentation.

§ 7a UWG

Der Anrufende muss die Einwilligung fünf Jahre nachweisen. Diesen Nachweis bekommen Sie mit jedem Lead.

Art. 26 DSGVO

Gemeinsame Verantwortung mit Credo, vertraglich geregelt. Verschlüsselte Übergabe, kein Weiterverkauf.

Ohne Klick: Löschung nach 30 Tagen

Automatisch und protokolliert. August und September 2026: 16 Löschungen.

Schritt 3 bis 5 · So sieht es der Kunde

Vom Haken am Stand zu Ihrem Gesicht.

Drei Bildschirme, drei Minuten. Nachgebaut aus dem Credo Lead-System — mit Platzhaltern statt echter Daten.

Lead-System · Schritt 3 von 4
Ihre Einwilligung
✓Übermittlung meiner Daten an [Ihr Name], Versicherungsmakler (§ 34d GewO)
✓Kontakt per Telefon
✓Kontakt per E-Mail
Einwilligen und Bestätigungs-Mail senden

Kein Gewinnspiel. Keine Weitergabe an Dritte. Widerruf jederzeit.

Handy des Kunden · Posteingang
Bitte bestätigen Sie Ihre Einwilligung

Sie haben am Stand von Credo Concierge zugestimmt, dass [Ihr Name] Sie zu Ihrem Rückruftermin anrufen darf. Mit einem Klick bestätigen Sie das.

Ja, ich bestätige

In Freising lagen zwischen dieser Mail und dem Klick 16 bis 81 Sekunden.

Begrüßungsseite · direkt nach dem Klick
IN
Ihr Berater: [Ihr Name]

[Ihr Maklerbüro] · [Ihre Website]
Rückruf: Donnerstag, 17–19 Uhr

Vorstellungs-Mail, in derselben MinuteGuten Tag, ich bin [Ihr Name]. Am Donnerstag zwischen 17 und 19 Uhr rufe ich Sie an, wie am Stand vereinbart. Falls es nicht passt: Freitag 16–18 Uhr.

Darstellung nachgebaut. Foto, Name, Firma und Website kommen von Ihnen — der Kunde sieht Sie, bevor Sie wählen.

Der Ernstfall

Im Ernstfall zählt der Nachweis.

Sagt ein Kunde, er habe nie eingewilligt, entscheidet nicht Ihr Wort, sondern Ihr Nachweis. Sie bekommen drei.

1Die Einwilligung. Wortlaut mit Ihrem Namen, Zeitstempel, die Textversion des Tages und ein Hash, der jede nachträgliche Änderung sichtbar macht.
2Das Bestätigungsprotokoll. Versand der Mail und Klick des Kunden, sekundengenau. In Freising lagen dazwischen 16 bis 81 Sekunden.
3Das Standprotokoll. Standort, Uhrzeit, Promoter-Kennung, Sitzung. Der Mensch, der die Einwilligung entgegengenommen hat, ist benannt.

Evidence-Pack auf Anforderung binnen fünf Werktagen. Nachweis fünf Jahre, wie § 7a UWG es verlangt. Vor Gericht geprüft wurde unsere Einwilligung noch nicht. Was wir können: lückenlos zeigen, wie sie entstanden ist.

39.842Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung 2025 bei der Bundesnetzagentur. 13 Bußgeldverfahren, über 1,099 Millionen Euro.Bundesnetzagentur, 26.01.2026
Belegt

Warum Credo anders ist.

Wir könnten erzählen, dass das alles funktioniert. Lieber zeigen wir, warum.

Was die Forschung zeigtPersönlich gefragt wirkt 34-mal stärker als dieselbe Bitte per E-Mail. (JESP 2017)

Was Credo daraus machtJeder Lead beginnt mit einem Gespräch, nicht mit einem Klick.

Unser BelegRund 15 Minuten Gespräch. Einwilligung vor einem Menschen.

Was die Forschung zeigtEin Drittel will vorher wissen, wer anruft. (Bitkom 2025)

Was Credo daraus machtDer Kunde kennt Sie vor dem Anruf: Name, Foto, Termin.

Unser BelegBegrüßungsseite und Vorstellungs-Mail beim Bestätigungsklick.

Was die Forschung zeigtOnline-Leads verfallen innerhalb von Stunden. (Harvard Business Review 2011)

Was Credo daraus machtDer Kunde wählt seinen Termin selbst.

Unser BelegRückruf 3 bis 24 Tage nach dem Stand, 6 von 6 erreicht.

Was die Forschung zeigtMehr als die Hälfte des Webverkehrs sind Bots. (Thales 2026)

Was Credo daraus machtBei uns stand jeder Lead vor einem Menschen.

Unser BelegBestätigt noch am Stand, im Schnitt nach 42 Sekunden.

Was die Forschung zeigtMit Vermittler haben 24 % eine BU, ohne 14 %. (Continentale 2026)

Was Credo daraus machtWir bringen den Kunden zum Berater. Zu Ihnen.

Unser BelegEin Lead, ein Makler, Ihr Name im Einwilligungstext.

Freising-Zahlen: Standprotokoll vom 21.08.2026. Studien mit Grenzen und Links: Quellen

Klartext

Was wir liefern. Was wir nicht versprechen.

Das liefern wir

  • Ein Lead, ein Makler. Ihr Name im Einwilligungstext.
  • Übergabe binnen 48 Stunden, verschlüsselt.
  • Nachweis mit jedem Lead, Evidence-Pack binnen 5 Werktagen.
  • Ersatz bei Mangel: tote Nummer, unzustellbare Mail, erfundene Daten, falscher Empfänger, Einwilligung nicht nachweisbar, Doppellieferung.
  • Ersatz auch, wenn der Kunde trotz Termin, Ausweichtermin und vier weiteren Versuchen an drei Tagen nicht abnimmt. Ihre Anrufliste genügt.

Das versprechen wir nicht

  • Eine Abschlussquote.
  • Dass der Kunde nach dem Gespräch noch will.
  • Den Abschluss. Den machen Sie.

So läuft eine Reklamation

Melden bis 14 Tage nach dem Rückruftermin. Antwort in 5 Werktagen. Keine Gebühr. Ersatz statt Geld. Ein ersetzter Lead wird gelöscht, nie weiterverkauft.

Alles davon steht wörtlich in der Pilot-Vereinbarung und im Reject-Katalog. Sie bekommen beides vor dem Kennenlerngespräch zum Lesen.

Die Rechnung

Rechnen Sie selbst.

Ihre Courtage ÷ 100 € = Leads, die ein Abschluss trägt. Wir rechnen Ihnen keine Quote vor. Die kennen Sie nach dem Pilot, aus Ihren eigenen Zahlen.

Courtage für einen AbschlussPilot-Leads, die er trägt
600 €6 Leads
1.000 €10 Leads
1.500 €15 Leads
3.000 €30 Leads
4,4Verträge hat ein Maklerkunde im Schnitt. Sie kaufen keinen Abschluss. Sie kaufen den Anfang einer Kundenbeziehung.BVK-Erhebung 2025, zitiert nach Cash, 2026 · Beispielwerte zur Courtage, keine Prognose. Pilotpreis 100 € netto je Lead.

Was der Pilot konkret bedeutet

Fünf Leads, 500 € netto. Beispiel mit 1.500 € Courtage je Abschluss — Ihre Courtage setzen Sie unten ein.

Kein Abschluss
−500 €
Ein Abschluss
+1.000 €
Zwei Abschlüsse
+2.500 €

Die erste Zeile ist Ihr maximales Risiko: 500 €, und auch das erst nach Prüfung jedes einzelnen Leads. Ein Abschluss ist dabei nicht das Ende — ein Maklerkunde hat im Schnitt 4,4 Verträge.

Wenn Sie weiter rechnen wollen

Drei Regler, Ihre Werte. Die Quote ist ein Beispiel — Ihre eigene kennen Sie nach dem Pilot.

Ihre Courtage je Abschluss2.200 €

Erstjahr, inklusive Folgeverträge — Ihr Erfahrungswert.

Preis je Credo-Lead149 €

100 € im Pilot, 149 € danach.

Ihre Abschlussquote auf Credo-Leads8 %

Beispielwert. Wir geben keine Quote vor — setzen Sie Ihre ein.

Was Ihre Zahlen ergeben

  • Leads, die ein Abschluss trägt15
  • Jeder wievielte Lead muss abschließen1 von 15
  • Kosten je Neukunde bei Ihrer Quote1.863 €
  • Courtage minus Lead-Kosten, je 100 Leads+2.700 €
Break-even-Quote bei Ihrem Preis
6,8 %

Modellwerte aus Ihren Eingaben, keine Zusicherung. Ein Maklerkunde hat im Schnitt 4,4 Verträge — die Courtage eines Abschlusses ist deshalb meist nicht das Ende der Beziehung.

Das Angebot

Der Pilot. Das Risiko liegt bei uns.

5 × 100 €Fünf Leads auf Ihren Schwerpunkt. 500 € netto, Rechnung nach Lieferung.
14 TageZahlungsziel. Sie zahlen erst, wenn Sie jeden Lead geprüft haben.
Ersatzbei jedem objektiven Mangel. Ersatz statt Geld, ohne Gebühr.
149 €je Lead nach dem Pilot. Weiter, Pause oder Ende. Keine Pflicht zu einem Paket.

Add-on Termin, +50 €

Statt Rückruffenster ein fester Beratungstermin — von uns mit dem Kunden vereinbart und bestätigt, mit Gesprächsnotiz übergeben. Sie rufen nicht an, Sie beraten. Abrechnung je Termin, nur wenn er steht.

Katalog auf Anfrage

52 Sparten von Berufsunfähigkeit bis Gewerbe, je Sparte ein Preis. Den Katalog bekommen Sie im Kennenlerngespräch — passend zu Ihrem Schwerpunkt, nicht als Preisliste.

Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Standtage in München, Umland und Südbayern; Beratung per Telefon oder Video. Wir starten mit wenigen Maklern, damit jeder sauber beliefert wird — Reihenfolge nach Eintragung. Pilot-Vereinbarung und Rechnung kommen nach dem Gespräch.

Wie eine Partnerschaft läuft

Vom Kennenlernen zur ersten Lead-Card.

So lief es im Sommer mit einem Makler aus dem Münchner Umland — der Standtag, der oben protokolliert ist. Jeder Schritt wiederholt sich bei jedem neuen Partner.

Kennenlerngespräch, 15 Minuten

Schwerpunkt Berufsunfähigkeit und Altersvorsorge, Region, Rückrufzeiten unter der Woche abends. Mehr brauchte es nicht.

Vereinbarung zum Lesen

Pilot-Vereinbarung, Reject-Katalog und Art-26-Vereinbarung vorab per Mail. Unterschrieben nach einer Rückfrage.

Foto, Name, Website

Damit die Begrüßungsseite und die Vorstellungs-Mail sein Gesicht zeigen. Einmal eingerichtet, gilt für jeden Lead.

Der Standtag

Freising, 21. August. Sein Name stand in jeder Einwilligung, seine Rückrufzeiten waren die einzigen, die der Stand anbot.

Sechs Lead-Cards binnen 48 Stunden

Verschlüsselt übergeben, mit Anlass, O-Ton, Situation und dem Termin, den jeder Kunde selbst gewählt hatte.

Rückrufe im gewählten Fenster

Sechs von sechs erreicht, drei bis 24 Tage nach dem Stand. Ein Beratungstermin aus dem BU-Lead. Null harte Mängel.

Feedback je Lead

Kurz, innerhalb von sieben Tagen: erreicht, Termin, Interesse. Daraus lernt der nächste Standtag.

Rechnung und Entscheidung

Im Pilot: Rechnung nach Lieferung, 14 Tage Ziel. Dann entscheiden Ihre Zahlen — weiter zu 149 €, Pause oder Ende.

Fragen, die Makler stellen

Die unbequemen zuerst.

149 Euro? Online gibt es Leads ab 5 Euro.
Ein Klick und ein Gespräch sind zwei Produkte. Funnel-Leads kosten Sie Werbebudget und Zeit, und der Kunde kennt Sie nicht. Bei uns kaufen Sie den Anfang einer Beziehung: Ein Maklerkunde hat im Schnitt 4,4 Verträge. Rechnen Sie mit Ihrer Courtage, nicht mit dem Stückpreis.
Wie wird abgerechnet?
Im Pilot fünf Leads zu 100 Euro, Rechnung nach Lieferung, zahlbar nach 14 Tagen. Bis dahin haben Sie jeden Lead geprüft. Mängel ersetzen wir. Danach 149 Euro je Lead, alles netto.
Was kommt nach dem Pilot?
Sie entscheiden mit Ihren eigenen Zahlen: weiter zu 149 Euro, Pause oder Ende. Keine Pflicht zu einem Paket.
Andere werben mit Abschlussgarantie. Warum Sie nicht?
Weil wir nicht beraten und nicht verkaufen. Den Abschluss machen Sie. Wir garantieren, was wir in der Hand haben: echte Daten, eine Einwilligung mit Ihrem Namen, einen Termin, und Ersatz, wenn etwas davon nicht stimmt.
Woher weiß ich, dass die Daten echt sind?
Der Kunde hat vor einem Menschen gestanden. Adresse geprüft, Nummer vorgelesen, und die Bestätigung kam von seinem eigenen Handy, noch am Stand. In Freising waren sechs von sechs erreichbar, null harte Mängel.
Bekommt mein Kollege denselben Lead?
Nein. Ein Lead, ein Makler, Ihr Name steht im Einwilligungstext. Auch ein reklamierter Lead geht an niemanden sonst, er wird gelöscht.
Gibt es am Stand Geschenke oder Gewinnspiele?
Nein. Wir haben selbst jahrelang mit Glücksrad gearbeitet und wissen, wer dann stehen bleibt. Bei uns bleibt stehen, wer eine Frage zu seiner Absicherung hat.
Was, wenn der Kunde nicht abnimmt?
Er hat seinen Termin selbst gewählt, dazu ein Ausweichfenster. Nimmt er trotz Termin, Ausweichtermin und vier weiteren Versuchen an drei Tagen nicht ab, bekommen Sie Ersatz. Dafür reicht Ihre Anrufliste.
Was, wenn er den Termin vergisst?
Datum, Fenster, Ihr Foto und Ihren Namen hat er schriftlich, auf der Begrüßungsseite und per Mail. Er wusste, wer anruft, bevor Sie gewählt haben.
Und wenn er schon einen Makler hat?
Das fragen wir am Stand, es steht auf der Lead-Card. In Freising hatte die Hälfte keinen festen Berater. Wie Sie eröffnen, entscheiden Sie.
Hält die Einwilligung vor Gericht?
Ehrlich: Geprüft hat sie noch kein Gericht. Aber sie entstand vor einem Menschen, mit Ihrem Namen im Text, bestätigt auf dem Handy des Kunden, mit Wortlaut und Zeitstempel, fünf Jahre nachweisbar. Das ist mehr, als ein Online-Klick je beweist.
Was passiert mit den Daten?
Gemeinsame Verantwortung nach Art. 26 DSGVO, verschlüsselte Übergabe, kein Weiterverkauf. Ohne Bestätigung löschen wir nach 30 Tagen, automatisch und protokolliert.
Darf ich den Kunden per WhatsApp anschreiben?
Nein. Der Kunde hat für Telefon und E-Mail eingewilligt, genau dafür hat er die Haken gesetzt. Dabei bleibt es.
Wer haftet, wenn ich abgemahnt werde?
Für die Einwilligung stehen wir mit dem vollständigen Nachweis ein, binnen fünf Werktagen. Die Rollen regelt unsere Art-26-Vereinbarung. Den Vertrag bekommen Sie vorab zum Lesen.
Wie viel Arbeit habe ich damit?
Einmal Ihren Schwerpunkt nennen, ein Foto und Ihre Nummer schicken. Dann anrufen, wenn der Kunde es erwartet, und je Lead ein kurzes Feedback binnen sieben Tagen.
Wo sind die Kunden?
München, Umland und Südbayern, meist zwischen 23 und 35, viele Akademiker. Beraten wird am Telefon oder per Video, Ihr Kunde muss nicht um die Ecke wohnen.
Wie viele Leads bekomme ich im Monat?
Im Pilot fünf. Danach planen wir nach Ihrem Bedarf und starten gestaffelt, damit jeder sauber beliefert wird.
Kann ich die Sparte vorgeben?
Ja. KFZ kommt am Stand oft als Tür, in Freising bei drei von sechs, und alle waren offen für mehr. Wir lenken das Gespräch auf Ihren Schwerpunkt.
Und wenn ich den Termin nicht halten kann?
Sie nennen uns Ihre Rückrufzeiten vorab, der Stand bietet nur diese an, dazu ein Ausweichfenster. Der Termin ist unser Versprechen an den Kunden.
Welche Sparten funktionieren am Stand?
BU und Altersvorsorge vorn, weil jeder sie in zwei Minuten versteht und die Lücke groß ist. Ab Januar 2027 kommt das Altersvorsorgedepot als Anlass dazu.
Warum redet jemand im Supermarkt über Versicherungen?
Weil dort niemand verkauft, er Zeit hat und weiß, dass er etwas tun müsste. Unter den 18- bis 25-Jährigen halten 64 Prozent die BU für unverzichtbar, nur rund jeder Fünfte hat eine. Am Stand passiert der Anstoß.
Wer steht am Stand?
Credo. Wir stehen selbst am Stand und vertreten die Firma. Jeder Lead trägt Standort, Uhrzeit und Promoter-Kennung. Beraten wird nicht, verkauft wird nicht.
Was unterscheidet Sie von den Portalen?
Wir verkaufen keinen Datensatz, wir übergeben ein Gespräch. Er weiß, wer anruft. Sie wissen, worüber Sie reden. Ein Makler statt mehrere, Termin statt Wettrennen.
Wie lange gibt es Sie?
Credo gibt es seit 2023, Leads für Makler seit 2026, den Gründer im Direktvertrieb seit 2014. Deshalb Pilot und Zahlung nach Prüfung: Das Risiko liegt bei uns.
Ich arbeite nur mit Empfehlungen.
Dann kennen Sie das Gefühl, das wir liefern: ein Mensch, der Sie schon vorgestellt bekommen hat. Nur planbar. Wärmer als jeder Online-Lead, planbarer als jede Empfehlung.
Ist der Kunde nicht genervt, wenn ich anrufe?
Er hat den Termin gewählt, Ihr Foto gesehen und Ihren Namen per Mail bekommen. Ein Drittel der Menschen wünscht sich genau diese Ankündigung, bevor das Telefon klingelt.
Was ist das Add-on Termin?
Für 50 € zusätzlich je Lead vereinbaren wir mit dem Kunden einen festen Beratungstermin — Datum und Uhrzeit, von ihm bestätigt — und übergeben ihn mit Gesprächsnotiz. Statt Rückruffenster also ein Termin. Berechnet wird nur, wenn der Termin steht.
Gibt es auch andere Sparten und Preise?
Ja, 52 Sparten im Katalog, je Sparte ein Preis. Die 149 € gelten für die Kernsparten. Den Katalog bekommen Sie im Kennenlerngespräch — passend zu Ihrem Schwerpunkt.
Kann ich mir einen Standtag ansehen?
Lieber nicht. Am Stand verkauft niemand, das ist unsere Stärke, und ein Makler daneben verändert das Gespräch. Dafür sehen Sie bei jedem Lead Ort, Uhrzeit und Promoter.
Konkret werden

Kennenlerngespräch. 15 Minuten.

Schwerpunkt, Region, Rückrufzeiten — mehr brauchen wir nicht. Pilot-Vereinbarung und Reject-Katalog bekommen Sie vorab zum Lesen.

Ein Lead, ein Makler, Ihr Name im Einwilligungstext.