Für SieDatenschutz & Transparenz

Schön, dass wir gesprochen haben.

Sie standen an unserem Stand und haben uns Ihre Daten anvertraut, weil Sie eine ehrliche Zweitmeinung zu Ihren Versicherungen wollen. Das nehmen wir ernst. Hier steht — vollständig und ohne Kleingedrucktes — was jetzt passiert.

So geht es weiter

Vier Schritte. Klar dokumentiert.

Das Gespräch am Stand

Unser Promoter hat Ihre Eckdaten zur aktuellen Versicherungssituation erfasst. Sie haben aktiv eingewilligt, dass wir diese Daten an einen unabhängigen Versicherungsmakler nach § 34d GewO weiterleiten dürfen — an genau den, dessen Name Ihnen am Stand genannt wurde.

Ihre Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In)

Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Erst wenn Sie auf den Bestätigungslink klicken, darf der Vermittler Sie kontaktieren. Bestätigen Sie nicht, passiert nichts — Ihre Daten werden nach 30 Tagen ohne Bestätigung automatisch gelöscht.

Übergabe an Ihren Vermittler

Innerhalb von 1–3 Werktagen erhält der benannte Makler Ihre Daten samt Bedarfsprofil und Gesprächsnotiz. Er weiß, worum es Ihnen geht — Sie müssen nichts wiederholen und fangen nicht bei null an.

Der Anruf zur Erstberatung

Der Vermittler ruft zu der Anrufzeit an, die Sie selbst genannt haben — unverbindlich und kostenlos. Sie entscheiden völlig frei, ob daraus ein Beratungstermin wird.

Unsere Zusicherungen

Was wir Ihnen schuldig sind.

Keine Drittweitergabe

Ihre Daten gehen ausschließlich an den einen Vermittler, dem Sie zugestimmt haben — nicht an Adresshandel, nicht an Werbenetzwerke, nicht an „Partner".

Keine Eigenberatung

Wir beraten Sie nicht selbst und verkaufen Ihnen nichts. Die Versicherungsberatung übernimmt ausschließlich der unabhängige Vermittler mit § 34d-Erlaubnis.

Nachweis auf Anfrage

Sie erhalten auf Wunsch Zeitstempel und Prüfsumme Ihrer Einwilligung — vollständige Transparenz darüber, was wann mit Ihren Daten passiert ist.

Und ein Grundsatz, auf den wir unsere Leute trainieren: Wir überreden niemanden. Ein ehrliches „kein Interesse" kostet uns 30 Sekunden — und wird respektiert. Jeder Kontakt muss den Anruf verdienen, den er auslöst.

Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Bedenken.

Werde ich automatisch angerufen, auch wenn ich es mir anders überlege?
Nein. Ohne Bestätigung der Double-Opt-In-E-Mail darf der Vermittler Sie nicht kontaktieren. Wenn Sie die E-Mail ignorieren oder löschen, geschieht nichts — Ihre Daten werden nach 30 Tagen ohne Bestätigung automatisch gelöscht.
An wen genau gehen meine Daten?
Ausschließlich an den Versicherungsmakler, der Ihnen am Stand namentlich genannt wurde — ein unabhängiger Vermittler mit Eintragung gemäß § 34d GewO. Sein Name steht auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Eine Weitergabe an Dritte — für Werbung, Adresshandel oder andere Zwecke — findet ausdrücklich nicht statt.
Was kostet mich die Beratung?
Nichts. Die Erstberatung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Der Makler verdient nur, wenn Sie sich später für einen Wechsel entscheiden — über eine Provision, die die Versicherung an ihn zahlt. Sie zahlen dafür keinen Aufpreis.
Welche Daten haben Sie über mich gespeichert?
Anrede, Name, Geburtsdatum, Postleitzahl, Telefon, E-Mail. Optional: Familienstand, Beruf, Einkommensbereich, aktueller Versicherer, Wunschsparten. Dazu technische Erfassungsdaten: Zeitstempel, Standort, Promoter-ID, DOI-Zeitstempel, SHA-256-Prüfsumme. Sie haben jederzeit Recht auf vollständige Auskunft — Anfrage an datenschutz@credoconcierge.de.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Lead-Daten: 3 Jahre ab Einwilligung. DOI-Protokolle und Prüfsumme: 3 Jahre zur Beweissicherung. Bei Widerruf: unverzügliche Löschung der Lead-Daten. Buchhalterische Belege unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrung von 10 Jahren (§ 147 AO, § 14b UStG).
Was, wenn ich nach dem ersten Anruf nicht weiter beraten werden möchte?
Sagen Sie es dem Makler direkt — er ist verpflichtet, das zu respektieren. Zusätzlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber Credo widerrufen. Eine fortgesetzte Kontaktaufnahme ohne Ihre Zustimmung wäre ein Verstoß gegen § 7 UWG — mit erheblichen Risiken für den Makler. Das kommt faktisch nicht vor.
Ihr gutes Recht

Einwilligung widerrufen.

Sie möchten nicht mehr kontaktiert werden? Kein Problem — und keine Begründung nötig. Ein formloser Widerruf per E-Mail oder Telefon genügt. Wir löschen Ihre Daten unverzüglich und informieren den Vermittler, dass eine Kontaktaufnahme nicht mehr zulässig ist.