Credo Concierge
Quellen

Jede Zahl hat eine Adresse.

Was wir auf dieser Website behaupten, steht hier mit Quelle, Datum und Grenze. Anbieterstudien sind als solche markiert. Eigene Daten stammen aus dem Credo Lead-System und dem Standprotokoll.

Markt und Lage

  • DIHK, Vermittlerregister-Statistik — Stichtag 01.07.2026: 178.810 Vermittler, davon 47.244 Makler; Vorjahre jeweils Jahresanfang (190.708 Anfang 2023, 183.655 Anfang 2024). dihk.de
  • Versicherungsbote / DAS INVESTMENT — Registerstand Anfang 2011: 263.452; Makler Anfang 2011 rund 44.500. Der BVK nennt Alter und Regulierung als Gründe für den Rückgang.
  • AfW, 16. Vermittlerbarometer — Online-Umfrage 11/2023, über 1.000 Teilnehmer: Durchschnittsalter 53,7 Jahre, 67,2 % sind 50 oder älter, jeder Dritte plant den Ausstieg in 15 Jahren.
  • GDV, Vertragsabschlüsse 2024 — Knapp 80 % mit persönlicher Unterstützung, Lebensversicherung gut 3 % digital. Veröffentlicht 10.07.2025 (experten.de).
  • Bitkom e. V., 04.06.2026 — Repräsentativ, 1.004 Befragte ab 16: 53 % ist es wichtig, den Berater vor Ort sprechen zu können; 16 bis 29 Jahre 48 %; Schaden digital 52 %. bitkom.org
  • Continentale-Studie 2026 — Erste Ergebnisse 07/2026, repräsentativ: 21 % haben eine BU; mit Vermittlerkontakt 24 % statt 14 %; private Altersvorsorge 53 % statt 34 %; 64 % der 18- bis 25-Jährigen halten die BU für unverzichtbar. cash-online.de, experten.de
  • DAV, Pressemitteilung 08.07.2021 — Jeder Vierte wird bis zur Rente mindestens einmal berufsunfähig; rund 17 Mio. Verträge bei über 45 Mio. Erwerbstätigen.
  • Rentenversicherungsbericht 2025 — Bundesregierung, hib 22.12.2025: Erwerbsminderungs-Neurenten 2024 im Schnitt 1.041 €, Altersrenten rund 1.100 €. Destatis: Armutsgefährdungsschwelle Alleinstehende 1.381 € (Versicherungsbote).
  • Altersvorsorgereformgesetz — Bundestag 27.03.2026, Bundesrat 08.05.2026, Start 01.01.2027; rund 15 Mio. Riester-Verträge, 20 bis 25 % ruhend (Berliner Zeitung).
  • AssCompact TRENDS III/2019 — 89 % der Makler gewinnen Neukunden über Weiterempfehlung; knapp die Hälfte der Kunden fand den Makler eher zufällig. cash-online.de
  • BVK-Erhebung 2025, zitiert nach Cash 2026 — 4,4 Verträge je Maklerkunde; 16 fehlende Verträge pro Kunde; Zitronenmarkt nach Akerlof 1970.Grenze: Der Autor des Cash-Beitrags vertreibt eine Alternative zu Leads.

Leads und Recht

  • versicherung-leads.de, 14.11.2025 — Anbieterangabe: BU 80 bis 160 €, PKV 90 bis 170 €, Altersvorsorge 60 bis 120 €.Grenze: Angabe eines Anbieters, keine neutrale Erhebung.
  • FAQ eines Lead-Anbieters (finaperten, heute denkebene) — 30 % Reklamation eingepreist, bis 40 % überstehen die Sichtprüfung nicht, keine Anrufe, keine Prüfung.
  • Stiftung Warentest, Finanztest 03/2023 — 14.02.2023: Datenhandel auf Finanzportalen; Fünf-Minuten-Regel laut finanzen.de. test.de
  • Oliver Pradetto (Blau direkt), Cash-Kolumne 21.04.2016 — Die Akquise eines Leadskunden ist kaum von einem Cold-Call zu unterscheiden.
  • makler.de, Lead-Reklamationsrecht — Nichterreichen nach mindestens sechs Anrufen an verschiedenen Tagen; Kontaktverbot nach Erstattung.
  • Bewertungsplattform, Profil eines Lead-Portals — Bewertungen von Käufern 2023 bis 2025, sinngemäß zitiert, nicht geprüft. Link auf Anfrage.Grenze: Einzelstimmen, keine Stichprobe.
  • UWG §§ 7, 7a, 20; DSGVO Art. 26 — gesetze-im-internet.de. § 7 Abs. 2 Nr. 1: Werbeanruf nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. § 7a: Dokumentation und Aufbewahrung fünf Jahre. § 20: Bußgeld bis 300.000 € (Werbeanruf ohne Einwilligung) bzw. bis 50.000 € (fehlende Dokumentation).
  • BGH, 10.02.2011, I ZR 164/09 — Double-Opt-In per E-Mail allein belegt keine Einwilligung in Werbeanrufe — deshalb bei Credo getrennte Haken für Telefon und E-Mail, Einwilligung vor einem Menschen, Wortlaut und Standprotokoll.
  • Bundesnetzagentur, Pressemitteilung 26.01.2026 — 39.842 Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung 2025, 13 Bußgeldverfahren, über 1,099 Mio. €. bundesnetzagentur.de

Studien und Experimente

  • Roghanizad & Bohns (2017) — Ask in person: You're less persuasive than you think over email. Journal of Experimental Social Psychology, Bd. 69. Persönlich gestellte Bitten wurden 34-mal häufiger erfüllt als dieselbe Bitte per E-Mail. news.westernu.caGrenze: Experiment mit Fragebogen-Bitten, nicht mit Verkauf.
  • Oldroyd, McElheran & Elkington (2011) — The Short Life of Online Sales Leads. Harvard Business Review, Bd. 89, Heft 3, S. 28. Leads, die binnen einer Stunde kontaktiert wurden, ließen sich fast 7-mal öfter qualifizieren als eine Stunde später, über 60-mal öfter als nach 24 Stunden. scholarsarchive.byu.eduGrenze: US-Daten, 2011.
  • Bitkom e. V., 11.04.2025 — Repräsentativ: 32 % wünschen eine Nachricht vor dem Anruf, 33 % telefonieren ungern mit Fremden, 44 % der 16- bis 29-Jährigen schieben wichtige Anrufe auf. bitkom.org
  • Thales, 2026 Bad Bot Report (29.04.2026) — 53 % des Internetverkehrs 2025 automatisiert, 40 % davon bösartig. Anura, Global Ad Fraud Report 2025: 25 % des Traffics auf Lead-Formularen gefälscht (zitiert nach heyflow.com).Grenze: Anbieterstudien — beide Firmen verkaufen Schutz gegen Bots und Betrug.

Eigene Daten

  • Credo Lead-System v4.4.1 — Einwilligungstext, DOI-Log mit sekundengenauem Versand- und Klick-Zeitstempel, Löschprotokoll (August und September 2026: 16 Löschungen), Evidence-Hash je Lead.
  • Standprotokoll Freising, 21.08.2026 — SteinCenter Freising: 6 Leads, 6 von 6 bestätigt am Stand, Sekunden bis zum Klick 40 / 60 / 17 / 37 / 81 / 16 (Schnitt 42 s), Lead-Cards, Export und Sammelbericht. Erreichbarkeit (6 von 6, 3 bis 24 Tage später) und Beratungstermin: Angabe des Maklers.Grenze: Ein Standtag ist eine Momentaufnahme, keine Statistik.